Сотрудник рассказала о возможности подключения бесплатного определителя номера для клиентов банка

Я обратилась в чат службы поддержки для получения разъяснений по вопросу подключения услуги определителя номера, которая предоставляется для клиентов банка. Ранее о такой услуге я слышала от специалистов Горячей линии.

Для получения подробностей использования и подключения услуги я написала в чат службы поддержки в мобильном приложении.

Дата обращения - 31 июля 2025, 19:52.

В чате мне ответила специалист Анастасия С., она подтвердила возможность подключения для меня данной услуги, рассказала о ее возможностях. В случае успешного подключения определителя номера все поступающие звонки будут проверяться, и сервис будет выводить на главный экран мобильного телефона предупреждение, когда поступают звонки от мошенников или спам. То есть я получу предупреждение и смогу отклонить все нежелательные вызовы, даже не тратя на них время, что очень удобно и необходимо для сохранения безопасности.

Сотрудник Анастасия проговорила, что данная услуга подключается на бесплатной основе и доступна исключительно для клиентов банка, при этом никаких особенных условий по тратам по карте выполнять не нужно.

Сотрудник ответила на все мои вопросы, дала подробные разъяснения, а также выслала смс-инструкцию на мой номер телефона с памяткой о том, как я могу самостоятельно подключить услугу в приложении банка.

Действительно, данная услуга просто необходима в современных реалиях, при этом некоторые мобильные операторы предоставляют пользование аналогичным сервисом на платной основе, здесь же банк дает мне возможность пользоваться определителем номера совершенно бесплатно.

Я сразу же воспользовалась предложением и подключила себе данную услугу в считанные секунды, ведь предупрежден - значит вооружен!

Спасибо Совкомбанк!