Банк обмана

01.08.2025 09:24
437
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Жалеем, что не прочитали отзывы перед посещением этого "банка". 30.07.2025 посетили офис на Покрышкина 30 в Краснодаре. Цель: открыть накопительный счёт под 18% приветственных( и мне и супругу). У сотрудницы уточняли про срок процентной ставки, было озвученно 18% годовых на 3 месяца. Но мы в курсе некоторых зитростей и уточнили про ключевую ставку ЦБ. Получили ответ: да, при изменении ключевой ставки и процент счета изменится. Ближайшее заседание по ключевой ставке 12 сентября. Подумали пусть до 12 сентября под 18% полежат, а там видно будет. Причём уточнили у работницы, что ставка может поменяться именно при смене ключевой ставки, ни раньше, ни когда банку вздумается. Заморочились открытием их карт. 31.07.2025 открыли накопительные счета. Была написано под 18% приветственных. Действие начинается на следующий день. 01 августа заходим в приложение, а там 16% ставка. Начинаем писать в чат банка, а там выясняется, что они могут менять процент когда хотят в течении месяца и устанавливать какую хотят ставку не зависимо от ключевой, а просто ориентируясь на рынок. Теперь читаю отзывы и вижу у людей такой же обман, но на 1%, а у нас сразу на 2%. И бесполезно общаться с ними в чате. Как заезжанная пластинка: вы подписали, условия гибкие и т.д и т.п. Считаю это намеренным введением в заблуждение. Это мошенническая политика банка. Если бы мне сотрудник в офисе озвучила, что они могут менять ставку когда хотят и как хотят, мы бы не стали связываться с этими шутами.

ВТБ
ВТБ
2025-08-01T09:58:07+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Хотим пояснить, что мы принимаем решение о ставках исходя из рыночной ситуации. С 01.08.2025 приветственную процентную ставку по накопительному ВТБ-счету мы изменили на 16% годовых. Информацию об изменении в тарифах мы разместили на нашем [url=https://www.vtb.ru/personal/vklady-i-scheta/vtb-schet/]сайте[/url]. Накопительный счет является бессрочным продуктом, в отличие от вклада. Процентную ставку можем изменить как для новых, так и для действующих счетов, о чем также указали на нашем сайте. При изменении ставки по накопительному счету в течение месяца расчет процентов производим исходя из ставок, действующих в каждый конкретный день календарного месяца. Мы не оставили консультацию в офисе без внимания и передали ответственному руководителю. В случае выявления нарушений мы обязательно примем соответствующие меры. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Отличное обслуживание сотрудником

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо моему персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка