Сбербанк не возвращает исполнительные листы с апреля 2025 года!

Сбербанк России не исполняет требования о возвращении исполнительных листов. "14" марта 2025 года в Сбербанк были поданы заявления о предъявлении исполнительных листов в банк. В дальнейшем, отдельная часть (НЕПОЛНАЯ) требований, содержащихся в исполнительных документах, была исполнена.

"02" апреля 2025 года в Сбербанк были поданы заявления об отзыве исполнительных листов, требования по которым были исполнены не в полном объёме. В дальнейшем, от Сбербанка был получен ответ следующего содержания: требования, содержащиеся в исполнительных документах, были исполнены в полном объёме. Ввиду данной мотивировки Сбербанк фактически отказал в возвращении исполнительных листов. Вместе с тем, требования, содержащиеся в исполнительных листах, были исполнены НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, что, в дальнейшем, подтвердили также и сотрудники Сбербанка в рамках многократных телефонных разговоров.

"12" мая 2025 года были поданы повторно заявления об отзыве исполнительных листов, требования по которым были исполнены не в полном объёме. Вместе с тем, данные заявления также были оставлены без удовлетворения и надлежащего внимания!

Более того, в адрес сотрудников Сбербанка, специализирующихся на данном вопросе, было совершено порядка 8 звонков, не приведших к желаемому результату - исполнительные листы так и не были возвращены по адресу для корреспонденции, указанному в заявлениях об отзыве исполнительного листа. При этом сотрудниками Сбербанка предлагались совершенно различные варианты действий, а именно:
- простое ожидание;

- подача новых заявлений ввиду неустановленности сведений о представителях взыскателей (даже несмотря на то, что с заявлениями об отзыве исполнительных листов были поданы соответствующие копии документов, подтверждающих полномочия представителей);

- сообщение информации об общем сбое на портале Сбербанка с обещаниями возврата исполнительных документов по адресу для корреспонденции, указанному в заявлениях, в кратчайшие сроки и т. д.

Отдельные обращения, которым были присвоены индивидуальные номера, также не привели к результату. Ниже приведён список отдельных обращений:

- Обращение № 2025-****-*****-4159 от 02.06.2025 г.;
- Обращение № 2025-****-****-2951 от 03.06.2025 г.;

- Обращение № 2025-****-****-3778 от 02.07.2025 г.;

- Обращение № 250703-*-***0***4857 от 03.07.2025 г.;

- Обращение № 250603-****-****41 от 03.06.2025 г.

Таким образом, Сбербанк намеренно без наличия к тому законных оснований удерживает ранее предъявленные к исполнению исполнительные документы, ненадлежащим образом исполняет свои обязательства, а также вынуждает неоднократно тратить время на постоянные продолжительные и, к сожалению, безрезультатные звонки и повторную подготовку документации, что свидетельствует о некомпетентности и поверхностном отношении к ранее подаваемым заявлениям и актуальным вопросам.

Данные обстоятельства являются в высшей степени возмутительными и подрывающими доверие к данной организации. По состоянию на "01" августа 2025 года исполнительные документы так и не были возвращены по адресу для корреспонденции, указанному в заявлениях об отзыве исполнительных листов.