Бардак!
Давно не сталкивался с таким отношением! Завел деньги на виртуальную карту,для оплаты мобильного номера МТС! Сразу банк снял свою комиссию за смс информирование или что то ещё. Бог с ним. Но после этого не могу зайти в раздел "карты",пишет"Ошибка загрузки". Захотел обратиться в чат поддержки -тоже самое! Хотя в само приложение захожу нормально и остальные разделы в главном меню работают! Налицо какая то тех.ошибка!
По первому звонку оператору,было предложение переустановить. Сделал. Ничего. Дальше сказали в течении 3 суток проверять,сделают. Прошло 5 суток . Ничего не поменялось! Каждый раз звонок и общение с новым оператором на 30мин ! Результат-0
Одно радует,была мысль открыть депозит,теперь ,благодаря этой ситуации,НИКОГДА не будет здесь моих денег! И никому не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Спасибо консультанту банка МТС Деньги
Меня заинтересовало какую сумму можно перевести между счетами в банке МТС Деньги и какую сумму без комиссии в другой банк. 24 августа в 18:18 я обратилась в чат банка. Ответ...
Оплата по СБП
30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за...
Карта со связью
Пришла я в офис себе мобильный тел пополнить ( он был по пути ) спросила у девушки можно это сделать, она сказала конечно, и уточнила кто оператор, я ответила что МТС, и тут мне...
Помощь в работе с приложением и переводом средств
Хочу выразить благодарность Денису за отличную помощь! 29.12 примерно в 11 часов он помог мне разобраться с приложением и без проблем оформить перевод с накопительного счёта в МТС...
Благодаря специалисту чата мне удалось разобраться, что банки МТС Банк и МТС Деньги (ЭКСИ Банк) являются банками партнёрами
Дебетовой картой МТС Деньги пользуюсь около полугода, но никогда до этого деньги на через СПБ не переводил. Для переводов денег на карту МТС Деньги я сначала переводил деньги на...
Оперативная работа техподдержки в онлайн-чате
Добрый день! 29 ноября в 15.34 обратилась в онлайн-чат, так как не могла перевести деньги на свою дебетовую карту из другого банка, система не видела карту. Специалист Эльмира...
Оператор поддержки помог решить вопрос с переводом по СБП
Здравствуйте, сегодня 08 декабря 2025 года обращался в чат поддержки в мобильном банке, немного было непонятно как отправить леньги по СБП в другой банк, свой вопрос я задал в 21...