Подробная консультация по поводу акции партнёра Альфа банка

Увидев в приложении Альфа-банка рекламу, акции. Суть акции в том, что при совершении покупки у партнёра Альфа-банка от 500руб , начисляется кэшбэк до 50% но, не более 250руб. При этом необходимо подключить подписку партнёра Альфа-банка, и показать QR код на кассе и расплатится картой Альфа-банка. Посчитав это предложение интересным, выполнил все условия согласно акции. Подключил премиальную подписку партнёра Альфа-банка, приобрёл товаров на 656,49руб 25.07.2025, показал на кассе карту магазина и расплатился картой Альфа-банка. Но, проходит несколько дней, а в разделе предварительного расчёта кэшбэка мобильного банка на следующий месяц кэшбэка не было. Поэтому немного, удивился и решил спросить у Альфа-банка. 30.07.2025 в 16:24(среда) я написал в поддержку банка в чате мобильного приложения. Почему, у меня не видно предварительного расчета кешбэка? И то, что я все условия акции выполнил. На мой вопрос ответила ведущий специалист по работе с клиентами Валерия в 16:25, 30.07.2025(среда). Валерия попросила уточнить дату и сумму операции она всё проверит. В 16:27 30.07.2025 (среда)я ответил ей что операция была совершена 25.07.2025в (пятницу) в 18:26 и что оформил подписку партнёра Альфа-банка 25.07.2025(пяиница). Далее оператор удалилась для уточнения моего вопроса, и в 16:29 30.07.2025 (среда)Валерия дала мне устроивший меня ответ. Что прогноз кэшбэка может отображаться в течение 4-10 дней после покупки, и что данную информацию указали в описании данной акции, я собственно не читал все до конца но Валерия разъяснила мне данный вопрос и подсказала где сам могу ознакомится с данной информацией, а конкретно если пролистать вниз, то будет информацию о сроках. (в раздели данной акции приложения мобильного банка Альфы) Также, Валерия дала прогноз когда появится, информация о предварительном расчёте кэшбэк кэшбэк я увижу до 4 августа до конца дня включительно 2025г. Ведущий специалист по работе с клиентами Валерия, бесплатно достойна самой высокой похвалы за свою работу. Я благодарен ей, что она мне всё разъяснила. Скриншоты прикрепил. Благодарю вас администраторы народного рейтинга Банки. Ру