Реструктуризация
Реструктуризация кредитной карты. Оказывается, такая услуга тоже есть, просто ранее никогда об этом не слышал.
Была у меня по карте Халва рассрочка на год, подписки никакой не было. Платил потихоньку по графику платежей. После очередного платежа увидел баннер "Жаркий%" с повышенным кешбеком и подключил. Но вместе с этим автоматически подключилась "Халва десятка". Я, как неприемлющий никакие подписки, сразу же попросил отключить "Десятку". Отключили вместе с "Жарким%". Все бы хорошо, но из-за подключенной и сразу же отключенной "Десятки" у меня срок рассрочки стал 3 месяца вместо года. Это стало поводом к обращению в чат. Общался со специалистом Т-ва Анастасия. Пишу ее имя потому, что она сразу же вниклась в суть моей претензии и нашла оптимальное решение моей проблемы.
Итог: мне продлили рассрочку на год без скрытых и нескрытых комиссий и переплат абсолютно бесплатно!
Реальность превзошла ожидания!
Спасибо Совкомбанку в лице Т-ой Анастасии!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...