Отказ в выдаче денежных средств со вклада
01.08.25 года в 03 часа 34 минут мной в приложении ВТБ онлайн было произведено открытие Накопительного счета, а также зачисления на выше указанный накопительный счет денежных средств.
При проверке своего Накопительного счета в приложении ВТБ онлайн не увидел отображение перечисленной мной суммы, по данному факту обращаюсь на горячую линию ВТБ 01.08.25 года в 05 часов 35 мин, номер обращения CR-15419389 от 01.08.25 года, содержание обращения: проблема- перевод между своими счетами внутри банка, детали проблемы-денежные средства не поступили на счет, также сотрудники горячей линии ВТБ мне пояснили , что произошел технический сбой, а в чате приложения ВТБ онлайн оператор Михаил мне написал , что моя проблема решиться максимум через три часа.
По выше указанной проблеме обращаюсь в офис ВТБ 01.08.25г. в 14 часов 33 минуты, номер обращения CR-15422621 от 01.08.25г., находящийся по адресу: Смоленская обл., г.Вязьма , ул. Ленина д.32, на что мне сотрудники
банка ответили, расходные операции по Накопительному счету не представляются возможными , так как денежные средства не поступили на счет, соответственно по моей проблеме не помогли.
В связи с отказом в выдаче денежных средств со вклада Накопительный, прошу разобраться по данному факту.
При необходимости готов предоставить все факты( копии претензии и обращений ) в отказе в выдаче денежных средств со вклада Накопительный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Отзыв о компетентном представителе Илье
Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...