Побольше бы таких сотрудников!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка ВТБ, Елене О-вой (табельный номер 7***7) за профессионализм, вежливость и внимательное отношение к клиентам!
Недавно я заказал новую карту с доставкой на дом, так как из-за плотного графика не смог заехать в офис. Елена связалась со мной заранее, уточнила удобное время и место встречи. Приехала точно в срок, несмотря на плохую погоду — шёл сильный дождь, но она всё организовала так, что мне даже не пришлось выходить из подъезда.
Елена не просто вручила конверт с картой, а подробно объяснила, как активировать её, подключить мобильный банк и настроить бесконтактную оплату. Также подсказала, как получить кэшбек по новой программе лояльности. Видно, что она действительно заботится о клиентах и хочет, чтобы у них не оставалось вопросов после получения карты.
Отдельно хочу отметить её доброжелательность и позитивный настрой — общение с ней оставило только приятные впечатления. Спасибо банку за таких сотрудников! Если бы все курьеры работали так, как Елена, сервис стал бы ещё лучше.
Рекомендую этого специалиста и надеюсь, что её труд будет замечен и оценён по достоинству!
P.S. Если у вас тоже была положительный опыт взаимодействия с Еленой, советую оставить отзыв — хорошие сотрудники заслуживают благодарности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...