Помощь в настройки приложения

Кт:

Продолжаю, учится пользоваться услугами Альфа-банка. Не без помощи, сотрудников банка. Несколько раз наблюдала, как на кассах расплачиваются с помощь камеры на смартфонах, меня заинтересовал данный вид оплаты. Так как я из поколения начала 60х, и опасаюсь "лазить" В приложении. Всё для нас в новинку. 

И поэтому,28.07.2025 в 16:45 в очередной раз обратилась с вопросами в чат Альфа-банка, через приложение мобильного банка АБ. Я спросила какие ещё существуют способы оплаты кроме, пластиковой картой и альфа пэй, и что видела как расплачиваются с помощью камеры. 

В 16:42 мне ответил Альфа-Помлщник. Система выдала мне подробную инструкцию как расплачиваются с помощью Альфа пэй. Но, это я уже умею, и поэтому попыталась, разобраться в своём вопросе вместе с Альфа-помощьником, я ещё раз продублировала свой вопрос более коротко и однозначно в 16:43, 28.07.2025. Как расплачиваться с помощью QR кода? Есть ли у них такая функция!? И к счастью Альфа помощник меня правильно понял, и выдал мне подробнейший ответ на мой вопрос в 16:43, как оплаты по QR коду , в данном ответе содержится динамичная ссылка сразу на нужную мне ссылку, что возможно отсканировать QR из галереи, и что комиссии за оплату QR кодом нет. Также что 

не начисляют кэшбэк за такие платежи и не учитывают их в сумме расходов для повышенной ставки по альфасчету. Так же по каким причинам оплатить,данная оплата может не сработать. Это из приложения для детей, со счётов накопительной книжки, 

с устаревшей версией приложения. Но, как всегда осталось немного вопросов. Поэтому 28.07.2026 в 16:44 я попросила помощи человека.

Мне важно было знать насколько этот способ оплаты безопасен. Возможно-ли обман или ошибки, эти вопросы я написала в 16:46, в 16:47 на мои вопросы откликнулась ведущий специалист по работе с клиентами Наталья. Наталья поздлровлась и отлучилась на 7- 9 мин, с чата для уточнения моего вопроса. В 16:58 Наталья вернулась с ответом в котором, пояснила ещё более подробно, пошагово как расплатиться с помощью QR кода. Так же подтвердила, что данный вид оплаты безопасен. Далее в 19:16 я задала ещё один вопрос, что а квитанциях на оплату коммунальных услуг такие же QR коды? В 19:17 мне ответила специалист по работе с клиентами Елена, после не дорого уточнения что я имею виду в 19:21, Елена подтвердила QR коды существуют все в едином формате.

Благодарю Елену и Наталью за разъеснение и помощь. Благодарю Альфа-банк, за такую комплексную помощь.