Служба поддержки Альфа-Банка ответит на вопросы в любое время суток и поможет решить его
1 августа 2025 года в барабане кэшбэка Альфа-пятницы выпал кэшбэк 70% на заправку, но не более 700 рублей. При этом для получения всей суммы кэшбэка, как всегда были скрытые условия, которые не прописаны на баннере. Прочитав, подробные условия, которые прописаны сложновато для восприятия. Оказывается, для начисления кэшбэка обязательно нужно заправляться через сервис Альфа-Заправки и за одну заправку начислят кэшбэк максимум 300 рублей и другие условия. В тот же день воспользовался данным предложением. Вечером того же дня решил проверить начисленный кэшбэк, но в истории операций не оказалось начисленного кэшбэка. 1.08.2025 в 23-26 обратился в чат с банком с вопросом почему в истории операций не отображается кэшбэк за покупку топлива. Не смотря на позднее обращение, ответила оператор Дарья и все довольно понятно и подробно объяснила, что кэшбэк отобразится в течении 3 дней в разделе «Моя выгода». Хочу поблагодарить оператора службы поддержки Альфа-Банка Дарью за оперативное и подробное пояснения по моему вопросу. Всем рекомендую перед совершением покупок внимательно изучать условия предоставления кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...