Снова выгодное предложение и помощь сотрудника

02.08.2025 14:06
206
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 2 августа 2025 года мне пришло уведомление в смс с предложением открыть бизнес-счет в Альфа банке. Так как я начинающий предприниматель, всегда интересуюсь различными предложениями и ищу где выгодно, меня заинтересовалт данное предложение и я обратилась с вопросами в чат поддержки к оператору Дарье.

В 15:24 у нас начался диалог, где я задала Дарье вопрос, чем отличается данный счет от обычного, так как обычный счет у меня итак есть в Альфа банке.

Через 5 минут Дарья дала очень подробный ответ, что если у вас есть свой бизнес или вы являетесь самозанятым, то Альфа может предложить вам открыть расчётный счёт для бизнеса. Расчетный счет нужен для безналичных расчётов с контрагентами, клиентами, государственными органами. Например, на расчётный счёт поступают деньги от клиентов, и с него же можно оплатить аренду офиса. 

Я спросила у Дарьи почему выгоднее открыть его чем обычный, на что Дарья ответила что этот счёт выгоден тем, что можно вести бухгалтерию для бизнеса онлайн.  Рассчитывать налоги и взносы, сформируем декларацию и поможем сдать отчёты без визита в налоговую.

Это отличное предложение, которое мне понравилось. Наконец уточнила у Дарьи могу ли открыть сегодня счет в офисе, и не ожидала что Дарье даже тут поможет и уточнит работает ли офис сейчас, так как сегодня выходной.

В итоге офис работал, в 16:30 меня приняли сотрудники, все объяснили и я открыла счет для своего бизнеса. Очередное мое выгодное предложение от Альфа банка. Благодарю Дарью за такую помощь!  

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-09T22:19:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка