Банк-обманщик!

02.08.2025 21:38
586
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При переводе по СБП, сам - себе, транзакция была заблокирована. Заподозрили, якобы, меня, что я сам себе принесу непоправимый ущерб) Коды подтверждения стали приходить с значительной задержкой, когда они уже не актуальны. В чате такую проблему не решают, только звонить. Указанный номер 400 это просто выдумка, его не существует) По 8 800 сказали идти на сайт в Обратную связь, решать там) А там тоже не приходят коды подтверждения вовремя, кроме того в заполняемой форме запроса свой город выбрать невозможно) Окончилось тем, что из последней версии приложения, даже из формы входа выкинуло напрочь... Удаление, переустановка, хоть с оф.сайта, хоть и РуСторе ничего не даёт... Замкнутый круг, явно созданный намеренно! Просто издевательство, два звонка на 8 800, ожидание под музыку, общение с роботами и операторами... Ноль на выходе... Невозможно воспользоваться своими кровными))
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-05T12:20:06+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Мы все проверили – сотрудник в контактном центре, к сожалению, не сориентировал вас корректно по вашему вопросу. Работу над ошибками мы уже провели. Сейчас ограничения по карте сняты. Хотим объяснить, что по вашей карте была выявлена подозрительная операция. В целях безопасности и сохранения средств банк ограничил ее до подтверждения. Ограничения применяются банком с целью предотвращения потенциально мошеннических действий. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка