Удобный сервис заправки

03.08.2025 22:37
252
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.08.2025 года я раскрутил барабан Альфа пятницы и у меня выпал большой кэшбэк на 70%, обрадовшись такой удаче, я решил уточнить в чате банка, как правильно воспользоваться полученной выгодой и в 14:22 минут задал об этом вопрос. На помощь мне вызвалась специалист Диана, она отвечая на мои вопросы пояснила, что заправлять автомобиль нужно именно через приложение Альфа-Банка, кроме того заправляться нужно только на тех азс которые указаны на карте в приложении, т.е. если просто заправить автомобиль не через приложение и оплатить картой, то кэшбэка не будет. Так же подтвердила, что если я заправлюсь на 1000 рублей, то кэшбэк составит 700 рублей. На следующий день, я воспользовался предложением и кэшбэк на данный момент уже отразился в приложении как начисленный. Спасибо Диане за помощь, что ответила на все мои вопросы, благодаря ей я смог успешно воспользоваться акцией в сервисе заправки, а также спасибо Альфа банку за предоставленную возможность получить хороший с кэшбэк и заправлять автомашину не посещая кассу АЗС.

 Ниже приложил скриншоты переписки и начисления кэшбэка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T08:52:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-11T15:07:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка