Обман банком, не начисление баллов по акции 35%

04.08.2025 10:18
580
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк проводил акцию с 1.06.25 по 31.7.25 35%на всё, в рамках этой акции надо было держать Среднемесячную сумму 30000р и совершать траты из призовых категорий(в моём случае ЖКУ, мсс 4900, а июле баллы не были начислены, обратился в поддержкк, сначала написали, что хранил меньше 30тр, отправил им скрин, Оппоаергающий инфо эту, написали что рассмотрят обращение, теперь оказывается не попал в призовую категорию, отправил скан, что как раз попал, получил ответ, что банк уже принял решение и его не пересмотрит, 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T11:19:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-05T12:05:38+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вопросу отсутствия кешбэка по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты». Вами были совершены покупки с МСС-кодом 4900. По условиям акции, с данным МСС-кодом учитываются операции, совершенные при помощи дистанционных сервисов банка или через сервис GazpromPay. Таким образом, нарушений со стороны банка при выплате бонусов не выявлено. Вами не были выполнены условия начисления кешбэка. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка