«Альфа банк» подключил мне бесплатное обслуживание кредитной карты с большим лимитом

05.08.2025 00:20
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
«Альфа банк» подключил мне бесплатное обслуживание кредитной карты с большим лимитом и 100-дневным беспроцентным периодом, когда я уже устала платить и хотела закрыть её

18 июня во второй половине дня я написала в онлайн-чат мобильного банка "Альфа банк" просьбу закрыть мою кредитную карту "100 дней без переплаты" с лимитом 340 000 рублей, так как я больше не хочу за неё платить. В онлайн-чате мне сразу ответила Екатерина, что уточнит информацию и вернётся с ответом. И для дальнейшей консультации она перевела меня на профильного специалиста, которым оказалась Альбина. Альбина ответила мне, что всегда хочется избежать лишних списаний, в том числе платы за обслуживание карты. И посоветовала мне не спешить с закрытием карты. Альбина предложила мне подключить бесплатное обслуживание кредитной карты на 1 год вперед. Также Альбина уточнила, что подобное предложение "Альфа банк" постоянно формирует для своих клиентов, поэтому посоветовала мне через 1 год снова написать в банк с просьбой продлить данное предложение по бесплатному обслуживанию кредитной карты. Я была так рада и согласилась на это предложение от банка. У "Альфа банка" это реально работает, все эти 100 дней без переплаты. Автоматически в мобильном приложении и на сайте считается в нужном разделе минимальный платеж в месяц и количество оставшихся дней беспроцентного периода. Вот я оплатила тур в начале июня, а верну деньги за него аж в сентябре! Такого нет у "Тинькофф", я прогорела на "Тинькофф", заплатив проценты, там вообще непонятно, как считают, но беспроцентный период уж точно меньше месяца и начинается от с определенной даты, когда была открута крещитка, что неудобно. А вот у "Альфа банка" удобно, так как беспроцентный период начинается с даты совершения покупки с кредитки. Кстати, другие банки при активном использовании их кредиток, уменьшили мне лимит до 10 000 рублей, как сделал это "ВТБ банк". Так что "Альфа банк" - самый лучший в плане кредитных карт! Советую его! И обязательно побывайте на "Альфа конференции" для предпринимателей:). Всю переписку с банком готова предоставить, просто не прикрепляется файл ни формата pdf, ни картинка. По запросу вышлю переписку с банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-13T14:17:45+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-12T08:50:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка