Каждый месяц списывают деньги за услуги которые они сами и подключают
Пользую данным банком пятый месяц, и каждый месяц автоматически они списывают то 399р за якобы какую-то подключены подписку смарт Альфа, либо 799 за премиум Альфа, сегодня списали 1999 за услугу которую я не подключала , случайно с утра заметила что списали деньги с карты причем списали в 2 часа 57 минут ночи 🤦 а за день до этого я подала заявление на перевыпуск карты , и они мне пишут сейчас что приподачи заявки я якогбы подключила какую-то страховку за 1999 р причем заявку я подавала 03.08.2025 но деньги они списали 05.08.2025 в 2:57 ночи , ну и что в этоге , написала им в чат , они извинились что якобы какой-то их сотрудник меня не проконсультировал 🤷, какой сотрудник ??? Когда я через сайт подала заявку на перевыпуск карты !!!! Творят постоянно дичь полную , и такие потом ой приносим свои извинения , а суть то в чем деньги что списали 1999р они вернут в течении трех рабочих дней , а они мне сейчас нужны позврес. Вот такие моменты выкидывает Этот Альфа банк 🏦
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...