Каково быть пользователем Т-Банка если ты иностранец

И снова зададимся вопросом, хорош ли Т-Банк(спойлер: НЕТ), банк который является одним из топовых банков РФ. да начнется разбор:

1) В связи с новым законом об иностранцах, необходимо сдавать биометрию, чтобы получить доступ к оформлению или продлению сим карт(как минимум), все бы ничего, простая процедура, которая занимает немного времени. Важное замечание, ее необходимо было сдать до 31 июля, НО знаете когда Т-Банк дал такую возможность для своих пользователей, у НИХ же ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ, НЕТ ОТДЕЛЕНИЙ, так? 3 августа появилась возможность сдать биометрию и пришел об это пуш, 3 АВГУСТА КАРЛ, а че не 31 ДЕКАБРЯ ВСПОМНИЛИ, я уже ее сделал в другом банке, НО ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ как всегда вовремя))

2) Ну вы уже поняли что будет далее. Т-Банк это просто тормоз в плане выполнения решений. Мне не повезло быть его ПРЕМИУМ(не путать с про) подписчиком, благо бесплатно на несколько месяцев. Пришлось обновить паспорт будучи гражданином Беларуси, и вот, я скидываю паспорт работадателю, а он да говорит: "Надо обновить реквизыиты в банке, чтобы получить выплату". Ну хорошо, звучит проще простого, обновить данные занимает там день или два. в Этот же день пишу, надо обновить данные, вот паспорт, есть нотариальный перевод, на что мне отвечают, ок проверим все и ответи до завтрашнего дня. Тут я и подумал, НЕ ЗРЯ ЖЕ Я ПРЕМИУМ КЛИЕНТ. Угаадйте что произошло через 3 дня? А ничего ровынм счетом, на что я спросил, исправили ли они данные. Они ответили ТВЕРДО И ЧЕТКО: "ДА исправили". Захожу в реквизиты и вижу ФИО, в новом паспорте у меня нет отчества, пишу им опять: "а почему реквизиты остались прежние?". Они в ответ: "А ОЙ, ОТПРВИЛ КОЛЛЕГАМ, ЖДИТЕ ЕЩЕ 3 ДНЯ", на что я уже конкретно начал переживать, так как зп приходит 5 числа, а решение вопроса отлдожили до 4, побомбил в чат, но смирился. Наступает 4 число, угадайте что, А НИЧЕГО))) Вопрос отложили до 7 числа выполняяя сложный акробатический прием: ПЕРЕОБУВАНИЯ В ВОЗДУХЕ, тут я начал полыхать, но окей, мало ли быстро исправят, Я ЖЕ ПРЕМИУМ КЛИЕНТ)) Наступает день выплаты ЗП, угадайте что, мне пишут: "ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ, СКИНЬТЕ ПАСПОРТ", ну свой бугурт не передать словами, вместо того, чтобы собираться на работу, я сижу и пишу тут отзыв о самом отвратительном банке с точки зрения обслуживания. Вас тут буду футблоить так, как вам не снилось, вопросом заниматься вашим никто не будет, всем плевать. Хваленое УДАЛЕНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ БЕЗ ОТДЕЛЕНИЙ оказывается в разы хуже, так как ты не можешь куда то пойти пожаловаться, все онлайн, где переписку с тобой могут закрыть и дело с концом, кстати в конце так они и сделали, сразу ответили на бой бугурт и закрыли чат. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК от слова совсем. Думаю пора переходить на другие, но тут уже выбор ваш, СЮДА НИ НОГОЙ. Скрины из чата прилагаю ниже