Я студентка. У меня были накопления, которые я разместила на вклад в МТС Деньги, 29 июля родители перевели мне деньги для того, чтобы я жила на них в течение месяца. Переводя деньги со счета на вклад мне отклонили перевод, а потом и вовсе заблокировали доступ к мобильному банку по 115ФЗ за переводы между СВОИМИ же счетами внутри банка. Ходила в отделение банка, отправили все возможные подтверждения, что деньги были переведены мне родителями. Они объяснили, что слишком большая система переводов из-за того, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, счет открыт в МТС Деньги, а вклад в МТС Банке.
Объясните тогда, почему они оба находятся в одном приложении, но при этом считаются как перевод между разными банками?! Сотрудник банка сказала, что т.к. на счету лежат деньги, то решение будет принято в течение 2-3 дней. Прошла уже практически неделя, но никакого ответа я не дождалась, доступ так же заблокирован. Уже неделю я без средств к существованию, т.к. они все заблокированы в МТС деньги!! Спасибо, что мне приходится еле-еле сводить концы с концами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...