Присваивает деньги пенсионеров, блокируют вкладчиков
Прихожу раз в неделю за последний месяц и вижу одну и ту же картину. Работники сидят и никого не принимают часами. Более того маму заблокировали за переводы, несмотря на то, что она является вкладчиком банка. Приходили писали заявление, карту не разблокировали. Работники сидят, уткнувшись в компьютеры, никого не замечая. Начальница мою жалобу восприняла в штыки и побежала спрашивать у клиентов, у кого какой вопрос, нас с мамой проигнорировали. Прилагаю фото, где очередь клиентов, свободные окна, которые не работают. Кредиты не выдают, карты дебетовые блокируют, деньги у пенсионеров присваивают, делают из клиентов дураков. На жалобы не реагируют. Ходят с важными лицами и молчат.
Мама 1 раз ходила взять кредит, ей отказались, второй раз карту заблокировали, она писала заявление, и никакого ответа. Сейчас заявление о закрытии счета. Маму пенсионера довели до нервного срыва и слез. Будем писать предсудебку, если деньги не вернутся ей на счёт в другом банке в течение 7 рабочих дней
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...