Оператор Диас помог настроить получение счетов ЖКУ
9 августа 2025 года в 11:32 я обратилась в онлайн-чат банка. Ко мне подключился оператор Диас. Я хотела узнать, как настроить получение счетов на оплату ЖКУ. В 11:40 Диас вернулся чат, поблагодарил меня за ожидание и написал, что отправил мне видеоинструкцию в сообщения. И действительно, в эту же минуту на телефон в виде смс-сообщения пришла ссылка с видеороликом, где подробно указано, как настраивать получение счетов на оплату ЖКУ, где их находить в последствии и как оплачивать. Это было максимально полное видео, смотря на которое можно повторить все действия и успешно настроить получение необходимых мне счетов. Я ответила Диасу, что я получила ссылку в сообщении и сейчас попробую все настроить. Настройка заняла минуту- все прошло динамично благодаря наглядному примеру в присланном видео. Я выбрала настройку по номеру лицевого счета и подключила уведомления о новых счетах. Благодарна оператору Диасу за прямой и лаконичный ответ, мне нравится когда оператор без лишних слов и предложений отвечают непосредственно на мой вопрос и оказывают помощь без навязывания каких-либо услуг. Оцениваю его консультацию на "отлично"- благодаря его помощи, я быстро и легко настроила получение счетов ЖКУ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Замена карты мастеркарт
Сегодня 10 сентября я была в офисе Совкомбанка с вопросом по замене пластиковой карты Мастеркарт, мне пришло уведомление, что старая карта будет работать до 12.10. Приняла меня...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...