Спасибо за консультацию

09.08.2025 14:32
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась с вопросом о повышенной ставке на открытие новой копилки под 18 процентов. Будет ли у меня повышенные проценты 18 процентов, так как по условию, если ранее были открыты копилки, то проценты будут ниже. У меня раньше была копилка в банке Хоум Кредит Банк. А сейчас Совкомбанк. Ответили быстро и по существу. Скриншоты прилагаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-16T23:23:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 20.09.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-944322487077
2025-08-17T14:25:22+03:00
Я не знала, была у меня раньше копилка или нет. Сотрудник ответил, что в Совкомбанке копилки не было. Поэтому можно открыть с повышенной ставкой, как первую копилку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-09T15:10:33+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Вклад Копилка

Оценка 5

Обратился в чат бот Совкомбанка с вопросом о начислении процентов по вкладу Копилка. Проценты по вкладу очень выгодные 15,5%. Но т.к. в течении двух месяцев пополнял и снимал... Читать полностью

07.09.2026

Предложение по повышенной ставке к накопительному счету

Оценка 5

07.09.2026 обратилась в службу поддержки по вопросу поступившего мне предложения по повышенной ставке к накопительному счету поступившему сегодня. Спасибо оператору Нине,которая... Читать полностью

07.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Отличный процент на накопительный счет

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка.Ранее я уже открывала накопительный счет Копилка. На первые 3 месяца был хороший процент, можно выбрать цель, источник накопления. С четвертого... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка