Закрытие счета

10.08.2025 08:30
687
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Пришел в банк закрыть карты ТК прилетела 115 ФЗ
  • Оставались деньги на накопсчете .
  • Написал заявление на закрытие счета и карт и закрытие накоп счета с переводом средств . Прошло уже 1.5 месяца не ответа не привета .
  • В нормальных банках это процедура занимает от 15 минут до часа. .тут же два похода в отделениеьбыло , ждите ответа обработки, обработки чего 6 тысяч которые остались на счёте .???? Банк алло вы когда там решение о переводе примете , реквизиты у вас указаны .
  • Номер обращения 2566817 по которому осталось 3 дня до ответа
    Если в указанный вами сроки ответа не поступает пишу в ЦБ РФ и досудебку 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-08-18T01:47:06+03:00
    Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
    Газпромбанк
    Газпромбанк
    2025-08-12T10:38:59+03:00
    Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Заявление на закрытие счета оформлено некорректно. Вам необходимо обратиться в офис банка и оформить соответствующее заявление. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

    О банке

    Народный рейтинг

    15 место
    3,44
    средняя оценка
    23.75%
    решено проблем
    7 815
    отзыва
    7 750
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

    Получение карты

    Оценка 5

    Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

    18.09.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

    18.09.2026

    Получение премиум карты

    Оценка 5

    Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

    17.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

    17.09.2026

    Доставка карты

    Оценка 5

    Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

    17.09.2026

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

    17.09.2026

    Дебетовая карта

    Оценка 5

    Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

    17.09.2026

    Продукты банка