Я Б-ин Александр Е. 01.07.2025г открыл накопительный вклад в офисе нашего города Собинка по ул. Димитрава 7 потом открыл по карте вкдад 20% на остаток. 15.07.2025г привел супругу Б-ну Татьяну И. телефон 8******2837 и ей мы открыли накопительный вклад и карту совкомбанка но существует акция пригласи друга но сотрудник банка не рассказал нам и не оформил приглашение а мы об этом не знали. Потом я в чате задал вопрос потому что в других банках есть акция пригласи друга мне ответили что есть и совкомбанке акция мне ответили что нужно подождать 20 дней если бонусы не придут обратиться в офис я обратился в офис с вопросом почему меня не проинформировали что есть акция пригласи друга сотрудник банка сказала что забыла. Потом сказала что оформила нам дебитовые карты по ним нельзя делать приглашение нужно оформить карту халва нам обоим я оформил и 08.08.2025г.привел супругу когда я прислал ей ссылку на приглашение нам пришёл отказ представитель банка сказала что ничего поделать не может. Я конечно могу предположить что об акции можно умолчать и присвоить себе так я считаю что она виновата что не сказала и не оформила акцию пригласи друга. Мне в чате Оператор М-ва Софья написала обратиться с обращением. Сегодня 10.08.2025г.я в чате обратился со своим вопросом и оператор А-ва Сабина оформила обращение за помощь большое Спасибо!!! Скриншоты переписки и положительную оценку высылаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...