06.06.2025г. я открыла карту Халва в Совкомбанке по ссылке-приглашению "Приведи друга". Я выполнила все условия акции - воспользовалась приглашением после трех часов от её формирования, в течении двух дней оформила банковскую карту, в течении 10 дней сделала покупки в магазинах-партнерах на сумму более 1000 руб., но прошел месяц, а обещанных 500 баллов за открытие карты по этой акции я так и не получила.
С данным вопросом я обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка 10 июля в 17:29.
Бот Катюша не смогла дать мне разъяснения и поэтому в течении нескольких минут подключился оператор Антон С-ков, который быстро разобрался в ситуации. По каким-то техническим причинам мне действительно не были начислены баллы, но Антон очень оперативно решил эту проблему и полагающиеся мне баллы сразу пришли на карточку.
Спасибо Антону за профессионализм и оперативность. Теперь и я могу, с чистой совестью, рекомендовать своим друзьям данный банк, так как баллы действительно выплачиваются при выполнении всех условий акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...