Дебетовая карта
Карта была заказана 17 июля
О сроках доставки карты при оформлении данных никаких не было, по факту же в чате говорят до 10 рабочих дней, в кол-центре говорят что от 10 рабочих дней.
На 12й рабочий день при звонке в кол-центр сказали "ой, что то не так, позвоните в курьерскую службу" - почему я должен звонить в курьерскую службу, а не специалисты уточнять эту информацию?
При звонке в курьерскую службу 1 августа сказали, что разберутся за сутки. Не получилось, пришлось звонить еще раз 5 августа.
Карту наконец-то привезли только 7 августа, только вот пришлось на каждом листе договора ручкой исправлять "ОБЛ." На "область" И дописывать ра каждом листе "исправленному верить", только вот проблема, что я эти данные не заполнял, а подтянулись они автоматически при заполнении заявки на сайте.
Курьер скзаал, что карта будет доступна в день получения скорее всего, но ни 7, ни 8 августа доступна она не стала.
При звонке в кол-центр озвучили, что карта активируется в течение 72 часов, на вопрос станет ли она активна 10 августа, ответили утвердительно.
11 августа при звонке в кол-центр составили обращение срок рассмотрения которого до 15 рабочих дней
Внимание вопрос - сколько еще нужно прождать, чтобы я наконец-то смог пользоваться картой?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...