Никогда не связывайтесь с данным банком

Покупал мебель в магазине в "беспроцентную рассрочку" (кредит, при котором процент за тебя платит магазин). Магазин советовал ОТП Банк, быстро одобряют и якобы хорошие условия. В итоге получаем кучу проблем на пустом месте.

При оформлении кредита навязывают доп услуги, которые можно отключить (СМС информирование и страховка), но если с отключением СМС проблем не было, то со страховкой пришлось помучаться. Сумма страховки заложена в тело кредита, т.е. на него тоже начисляется процент. Чтобы избавится от этого процента придётся потратить кучу времени. 

Сначала надо расторгнуть договор со страховой (заняло это дней 5. 2 дня они мне слали образец договора, 3 дня они рассматривали моё заявление и плюс ещё 3-4 дня шли деньги)

Теперь мне надо сделать досрочное погашение кредита, и мне это пока не удалось...

Чтобы перевести деньги в банк без процента (по СБП) надо оформить дебетовую карту, причём виртуальную открыть они не могут по какой-то причине, пришлось заказывать физическую, спасибо хоть бесплатно.

Чтобы сделать частичное досрочное погашение надо подать заявление в приложении банка. Сначала у меня не работала кнопка "отправить заявку". В итоге спустя множества попыток у меня приняли заявку (нет). На следующий день захожу проверить статус заявки и вижу, что никакой заявки нет и деньги как лежали на счету, так и лежат. Повторяю попытку и сразу выдаёт ошибку и так много дней подряд.

Пробую решить вопрос через оператора. В итоге оператор пробует подать заявления вручную, таже проблема. Оформляют заявление в тех. поддержку, срок рассмотрения 3 дня.

На мой вопрос что это продолжается уже дней 5 и об этом никто не знает следует молчание и "я не знаю" и "ничем не могу помочь". 

В итоге скорее всего я не успею сделать досрочное погашение до 1 платежа и смысла в нем уже не будет, так как в первый месяц я оплачиваю почти все процента, а в остальные основной долг.

Если Вам навязывают этот банк в магазине или ещё либо где, ОТКАЗВАЙТЕСЬ! Хуже банка я ещё не встречал!!

P.s. ужасно работает приложение, постоянно вылезают какие-то ошибки