Помощь по разъяснению условий снятия наличных по кредитной карте
Необходимо было снять наличные, но отсутствовали деньги на моем счете. Захотел воспользоваться кредитной картой от Альфа банка, которая была оформлена ранее. По кредитной карте есть беспроцентный период в который можно в пределах определенного лимита совершить покупку или снять наличные и не платить за это проценты. Я захотел узнать какую сумму и на какой срок можно снять с кредитной карты Альфа банка чтобы не платить проценты за пользование деньгами банка. Для этого я написал в чат с банком в мобильном приложении Альфа-Банка, это было в сентябре 2024 года. Мне сразу же ответили, менеджер Богдан сообщил что беспроцентный период на снятие наличных с кредитной карты составляет 60 дней и лимит на снятие наличных для беспроцентного периода составил 50 000 руб. Мне очень понравилось, что мне тут же ответили и разъяснили каким образом можно снять деньги и насколько чтобы не платить проценты, благодаря этому я не сделал ошибок и мне не нужно было долго разбираться в условиях кредитного договора так как не очень разбираюсь в этом. В итоге я сумел снять деньги с кредитной карты при помощи банкомата сбербанка и погасил долг до истечения 60 дней в связи с чем не платил проценты за пользование денежными средствами. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...