Помогли в оформить и получить дебетовую карту

11.08.2025 15:35
161
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка 11.08.2025 г. находящийся по адресу г.Челябинск ул. Чичерина, 38В по поводу оформления дебетовой карточки т.к. вышел срок у старой, со мной работал сотрудник банка Марина Г., хочу выразить благодарность сотруднику банка за помощь в оформлении и получении фирменной дебетовой карты Альфа Банка. Всё прошло быстро и чётко, сотрудник был вежлив , ответила на все мои вопросы. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-18T18:08:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, какие вопросы вы задавали сотруднику? Какую информацию он вам предоставил? 04.09.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-653719192024
2025-08-25T16:53:31+03:00
Здравствуйте! Вопросы задавал по поводу написания заявления на выдачу карты и как активировать карту в личном кабинете! Сотрудник ответил по поводу заявления, что нужно указать, что я не гражданин США и подписать заявление на выдачу карты, и по карте, чтобы ее активировать, нужно будет совершить покупку от 100 рублей.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-14T13:00:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка