Кредитный лимит для дебетовой карты

11.08.2025 15:54
396
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Мне в мобильном банке было предложение оформить кредитный лимит для дебетовой карты, то есть карта комбо, дебетовая с кредитным счётом. Очень удобное предложение, как оказалось. 14.07.2025г. для уточнения информации по предложению, я позвонила в контактный центр по телефону в приложении Альфа-банка. Девушка, к сожалению, не помню имени, рассказала подробно об условиях, о процентной ставке, о том как и когда начисляются проценты. По моей просьбе сориентировала меня о платеже, в случае, если я не успею погасить задолженность по карте в льготный период. Также направила мне смс уведомление о том как оформить кредитный лимит. И после разговора с ней, я сразу же оформила кредитный лимит. Оформление у меня заняло буквально пару минут и деньги сразу же были на счёте. Это очень здорово, т.к. деньги нужны были срочно. Также, я выбрала нужную мне сумму, тоже удобно. А ещё в приложении можно сразу отметить с какого счёта списывались деньги за покупки, т.е. можно только собственными деньгами, только с кредитного счёта, а можно сначала собственными деньгами, а потом кредитными (в случае не хватки собстненных денег) 

Я всего год с Альфа-Банком, и очень рада, что открыла его для себя. Выгодно! Альфа-Выгодно!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-15T21:56:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка