Совкомбанк обманул
Длбрый день!
Решил поучаствовать в акции "Всероссийский школьный кэшбэк" от Совкомбанка. Актировал. При этом подключается платная подписка "Халва.Десятка"!!! Стал выполнять все условия акции, кототорые были на тот момент, чтоб получить промокоды. Получил их два: на 3500 руб. и на 3000 руб. Они были активны в Моих промокодах, и срок действия был достаточно большой. Думаю, хорошо, воспользуюсь. Через несколько дней захожу в Мои промокоды - их нет, они стали архивными! Спрашиваю банк, почему? Отвечают, что был технический сбой и банк промокоды аннулировал. Но почему? Были опубликованы правила акции, я их все выполнил, за что получил промокоды, СОГЛАСНО тем же правилам! Но Совкомбанк вдруг решил всё изменить по своему желанию.
Так достойные банки не поступают. Если уже вышел сбой по Вашей вине, то клиенты банка не должны страдать из-за этого. Поэтому прошу в рамках клиентоориентированности возместить мне аннулированные промокоды.
С уважением, Виталий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...