Обходите этот "Банк" стороной

05.07.2025 заказал карту в отделении банка в г. Уфа, ул. Первомайская, д. 44, т.к. уведомление о готовности ВТБ присылать не умеет (хотя сотрудники говорят что присылают) я позвонил на горячую линию и мне сообщили что карта готова, получил её 29.07.2025.

глава первая, данные карты открыты для всех)

в отделении сотрудница удалилась за картой, её не было несколько минут, и принесла она просто пластик, без конверта, все данные открыты, т.е. у них просто они где-то лежат кучей в большой коробке в открытом виде, можно сразу оптом данные карт всех клиентов собирать (ну а дальше сами знаете что происходит) на мой вопрос а почему карта без конверта сотрудница сказала, дословно не помню но смысл был таким "я же сотрудник банка мы белые пушистые и за нами СБ смотрит" с этого момента я уже решил в будущем перевыпустить карту желательно на вириальную и не стал хранить большие суммы на ней.

друг тоже заказал карту ВТБ но курьером, ему привезли карту в конверте, но в открытом, который в служит не конвертом а открыткой.

глава вторая, друзья/родственники сотрудника ВТБ твои друзья)

06.08.2025 года я пригласил одного близкого

сегодня 11.08.2025 зашел в раздел "близкие" далее "Моя группа" и был не приятно удивлён, от меня висело исходящее приглашение в группу для какого-то Владимира Т. от 05.07.2025, такого Владимира с инициалом Т я не знаю, а самое главное, 05.07.2025 я не имел доступа в приложение, я получил его только с картой 29.07.2025, но как раз 05.07.2025 я был в отделении и оформлял там карту, т.е. пока не мог воспользоваться не только картой но и приложением Сотрудница банка сделала приглашение от меня кому-то из своих друзей/родственников, наверное в своей группе места закончились (мелочно, стыд и позор), я обратился в чат поддержки с данным вопросом и тут начался цирк, такого поганого отношения к клиенту я не думал встретить в банке хотя мы тут о "банке", сотрудник поддержки утверждает что это я добавил, (не имея доступа, только подав заявление на открытие карты) и раз он (Владимир Т) не нужен то удалите его, (девиз поддержки ВТБ клиент всегда дурак), по её мнению я не даю отсчёт своим действиям После она перекинула на другого сотрудника, которая заявила что в офисе банка мне погли пригласить кого-нибудь (видимо нормальная практика для них) через каждые несколько сообщений меня перекидывали на нового сотрудника всего их было 5

в итоге они сделали обращение, но не с тем с чем я обратился а на нейтральную тему которая не относится к проблеме

ещё нашел смс от 13.07.2025 которое как то пропустил с потоке спама про страховку от ВТБ которое так же подтверждает что до получения карты сотрудник ВТБ сделал приглашение от моего имени

доверия к "банку" в котором карты просто так валяются, сотрудники которого делают от вашего имени что хотят = 0

кране не рекомендую пользоваться услугами данной организации