Обман при оформлении дебетовой карты
Решила открыть дебетовую карту в Альфа-банке, представитель Николай приехал вовремя, передал мне карту и дальше начался кошмар. Он заявил,что нужно в его присутствии установить приложение банка, потом заставил открыть его и начал там быстро тыкать пальцами. Полез подключать госуслуги, заставил пополнить карту, полез переводить деньги на номер телефона, обьяснив что ему за это платят вознаграждение. Самое страшное обнаружилось после его ухода. Оказывается он открыл не просто дебетовую карту, а Комбо-счет с кредитным лимитом 80000 руб. Подлючил страховку жизни и здоровься, платные оповещения, платную подписку Альфа-смарт. При этом врал в глаза, что никаких страховок и платных услуг у меня не подключено. Иначе как обманщиком я его не могу назвать. Также перед уходом заставил меня поднести карту к лицу и сфотографировал. Очень расстроена обслуживанием Альфа-банка в лице представителя Николая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...