Негативный опыт использования кредитной карты
Решил оформить кредитную карту т-банка, тк ожидал поступление автомобиля и знал, что будут затраты, которые частично необходимо будет покрыть наличными. В условиях везде говорилось, что снятие до 50 тысяч без %. Конечно, банк решил не говорить, что без процентный период не действует на снятие наличных и проценты на снятие будут начисляться на следующий же день. Ко всему прочему, в приложении не отображается проценты!!! То есть когда я хотел закрыть карту, я погасил всю задолженность, которая указана в приложении, но закрыть не смог, так как выяснилось, что мне надо еще погасить %, которые в приложении не отображаются. При запросе расчёта начисления процентов, в поддержке сообщили, что они не предоставляют такие документы.
Кроме того, при выдачи карты, представитель сказал, что я смогу без % снять не только 50 тысяч, но даже больше (как по мне, на лицо скрытие существенных условий договора). К таким же условиям я отношу и нарезанную страховку, о которой я уже узнал после списания её в приложении. Оказывается, я должен был вычитать об этом в подписываемых документов и поставить галочку, что она мне не нужна. Представитель о страховке конечно не сообщил. Кто хоть раз оформлял карту с представителем понимает, что они с такой скоростью тебе всё выдают и убегают, что там нереально что-то вообще читать. Вишенкой на торте стало то, что переплату с моей стороны, которая была на карте на момент закрытия уже после погашения процентов, они любезно предложили оставить себе. Мол снятие наличных и перевод облагается % и комиссией и средств не хватит на её оплату, поэтому, лучше оставить эти деньги банку. З - забота.
Итого:
1. Скрытие информации о начислении % на следующий день после снятия;
2. Навязывание страховки, скрытие информации о её наличии;
3. Скрытие начисленных процентов, так как в приложении они не отображаются (на это есть официальный ответ поддержки).
Совет: обходите стороной кредитные продукты таких банков, которые скрывают от вас существенные условия о процентах, стразовках и суммы процентов с целью увеличения своей прибыли за свой счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...