Второй раз отказ в выдаче карты! В первый раз обманом открыли кредитку!

12.08.2025 17:45
544
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все началось с того, что в первый раз мне (без моего согласия) открыли кредитку, которую удалось закрыть только путем отзыва данных из банка!

Второй раз заказала карту- курьер принес и кредитку, после слов - кредитка не нужна, забрал дебетовую карту и сказал, что ее не выдаст

Третий раз - вчера заказала по ссылке блогера карту, сегодня звонит (см в инф) представитель, и говорит, что мой номер (номер оператора Т2) - иностранный! и поэтому карту мне не выдадут. на мой вопрос - какой такой иностранный т2 оператор Воронежской области, просто начали говорить, идите в офис. 

Вернемся к пункту 2, я пошла в офис, там мне карту не выдали, сказали ждать 180 дней. 

Итог - если отказываетесь от кредитки, то дебетовую получить нельзя

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-19T05:37:42+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-14T12:18:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. По результатам проведенной проверки установлено, что в вашей заявке не подтянулся номер телефона. Поэтому технической возможности привязать и выдать карту у представителя банка не было. 12.08. с вами связался представитель и вы были проинформированы о том, что доставить и выдать карту не представляется возможным. На данный момент актуализировать номер телефона без посещения офиса нельзя. Актуализация персональных данных осуществляется только в отделении банка. Ознакомиться с графиком работы офисов и подобрать ближайший вы можете на нашем сайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка