МТС деньги и мтс банк- все запутано до невозможности и концов не найти
По карте мтс деньги в приложении мтс банка провела платеж за коммунальные услуги. Одноко управляющая компания не видит эту сумму и ставит задолженность. Решила распечатать платежку и предъявить им. Но получить копию платежного поручения у них оказалось невозможно, как будьто я пытаюсь выведать государственную тайну. Ни в приложении банка, ни в интернет банке кроме выписки, без указания реквизитов получателя, получить ничего не удается. В чате отвечаюти, что они якобы не могут мне в чат отправить копию платежки. На просьбу отправить по электронной почте плтежку, отвечают что тоже не могут. Послали в офис банка. Т.е. видимо мне надо метнуться из моего города за 1000 км до москвы, сто бы получить копию платежки на 1000 руб. По телефону горячей линии одни операторы видят платеж и даже могут его реквизиты продиктовать, другие же даже платеж не видят. Все в один голос утверждают, что у них нет возможности послать копию платежки по электронной почте. На мой вопрос- как мне быть, ответ один-"ничем помочь не могу". У меня есть карты нескольких банков и нигде нет сложностей с получением копии платежки в мобильном приложении или в интернет банке. Но мтс банк видимо особенный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...