Списания в оведрафт

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. По возникшей ситуации была проведена проверка. Согласно Правил выпуска и обслуживания банковских карт АО «ОТП Банк», в случае, если сумма расходных операций, а также иных операций по банковскому счету, превысит доступный баланс (образуется сверхлимитная задолженность). Транзакции блокируются платежной системой до подтверждения эквайером, в связи с чем положительный остаток может отличаться от баланса карты до обработки транзакции. Операции по счету проходят позднее, чем они совершаются по карте. Поскольку по карте проводится много операций, после обработки совершенных операций Банком и фактического списания со счета образовалась сверхлимитная задолженность. На 31.07.2025 остаток денежных средств на счете составил 153,59 руб. также 31.07.2025 на счет зачислена сумма 610,00 руб. и баланс составил 763,59 руб. На дату 31.07.2025 в обработке находились операции на общую сумму 553,59 руб. (79,99 руб., 473,60 руб.), после обработки совершенных операций и фактического списания со счета суммы 553,59 руб., остаток составил 210,00 руб. Затем совершена покупка на сумму 610,00 руб. за счет собственных средств проведено списание суммы 210,00 руб. на сумму 400,00 руб. образовалась сверхлимитная задолженность. По состоянию на 14.08.2025 сумма полной задолженности с учетом начисленных пеней составляет 402,19 руб. Рекомендуем погасить задолженность, после погашения Банк рассмотрит возможность отмены пеней. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с вами. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк