Печальное обращение в чат
Хочу оставить отзыв о самом отвратительном сотруднике Сбера по имени Валерия. Я считаю, что такие люди не имеют права работать с людьми.
Обратилась я значит 07.08.2025 года в чат куда направила скриншот где видно, что не получается активировать карту и задала вопрос "смогут ли активировать карту в отделении" так как лимит активных карт превышен и сама я ее активировать не могу. Мало того, что сотрудник не поняла вопрос и начала спрашивать совсем про другое, а потом еще просто завершила чат не решив вопрос и не ответив ни на один другой из вопросов, так еще и решила, что клиенты должны соблюдать с ней какую-то субординацию.
С чего она так решила? С того, что я к ней обратилась на "ты", видимо задев её огромное эго:)
В общем скриншоты я приложу сами почитаете.
Исходя из этого я делаю вывод, что её непосредственный руководитель по имени Р-ва Е. А. ей не пояснила, что это она должна соблюдать субординацию с клиентами, а не я и не остальные клиенты.
Если короче, прошу принять меры по отношению к данному сотруднику
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...