Очередной обман со стороны "Совкомбанк"
Добрый день!
Хочу обратить ваше внимание, что "СОВКОМБАНК" не впервые обманывает меня. Всё началось с кредита и услуги Всё под 0! Мне заблокировали карту, счёт и ДБО. Хочу заметить, что все условия я выполнял примерно чтобы вернуть проценты по кредиту, но банк решил, что он вправе нарушить данную опцию. По карте "ХАЛВА" у меня была рассрочка, я её добросовестно выплатил. Позвонил операторам, уточнил, нет ли у меня задолженности. Они ответили, что задолженности по "ХАЛВЕ" нет.
Проходит некоторое время и мне приходит смс от банка!
ХАЛВА: Платеж 399.00 р до 19.08.Выписка на halvacard.ru. 88001007772
Я в недоумение! Пишу в чат банка. После некоторых доводов, оператор даёт ответ.
- Приношу извинения за доставленные неудобства. Опцию вам отключила, а так же удалила комиссию, которая была за неё начисленна.
Отлично, думаю я. Но покоя нет! Пишу в чат банка через 20 минут. Задаю тот же вопрос! На что мне ответили что у меня имеется задолженность в 399 рублей. Я отправил скриншот переписки! Получил извинения! Вопрос досихпор в подвешенном состоянии. Хотя банк заблокировал счёт и карту.
Комментарий банка на блокировку: "У Банка были все основания полагать, что банковская карта и счет могут быть использованы неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке карты и счета."
Картой я не пользуюсь, в разблокировке отказано, но деньги за услуги которыми ты не пользуешься плати! Причём мы тебе будем врать через наших операторов, а ты сиди и думай, что всё хорошо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...