Удерживают средства в течении 4 месяцев
15 мая 2025 года мне заблокировали доступ в личный кабинте, а также все карты. На счтах данного банка я хранила все имеющиеся деньги. При обращении в отделение банка мне сообщили что блокировку поставил Департамент безопасности, но помочь ничем не смогли, сотрудница сказала ждать, дословно "может два дня, а может и два месяца". Затем в июне я снова посетила отделение банка, и там снова мне сказали чего-то ждать, а также сообщили что возможности вывести хотя бв часть средств у меня нету. Далее уже в июле я снова обратилась в отделение банка, в котором мне снова сказали чего-то ждать, а так же сообщили что финансовый мониторинг не может длиться более 30 дней, которые в моем случае уже прошли. В августе я посетила отделение уже дважды и мне снова не смогли ничем помочь, сотрудники снова направили обращения на службу безопасности и снова сказали ждать. Блокировка по моему счету это не 115 ФЗ и никакая другая, служба безопасности просто решила распорядиться так, чтобы я не смогла вообще никак взаимодействовать со своим счетом и пользоваться денежными средствами, мне не дают никаких вразумительных ответов, времени ждать чего то у меня уже нету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...