Чтобы Вас так хорошо обслуживали в Вашем банке!

Отвратительная работа банка с Клиентами. Предыстория: Увидев что я погашаю долг по кредитной карте вовремя мне уменьшили лимит до 100 000. Я решил что кредитка с таким лимитом мне не нужна и решил закрыть ее. Зашел в мобильное приложение и закрыл карту. Приложение написало что карта исчезнет из мобильного приложения через 180 дней. Мне приложение не мешало, я не стал дальше ничего делать, а зря. Решил купить квартиру в взять ипотеку. Меня проверили, говорят с Вашей зарплатой не пройдете, я спрашиваю почему? У меня же нет кредитов. Говорят у Вас висят лимиты по кредитным картам, а они считаются по полной сумме лимита кредитом, даже если Вы не пользуетесь. Я снизил лимиты (так как закрывать от 10 до 45 дней) В Уралсибе, Тинькофф, Сбер до 10 000 рублей и остался у меня лимит в ВТБ на 100 000, по карте, которую я думал что закрыл, а оказывается Вы мне ее заблокировали. Написал в поддержку. Спросил можете снизить лимит до 1 рубля? Говорятнет. Только до 50 000? Почему 50 000? Почему я не могу лимит 10 000 например поставить? Ладно дальше, говорю давайте 50 000. Еще повозились минут 5-10, говорят, не можем и до 50 000 снизить, у Вас карта заблокирована, говорю разблокируйте. Говорят только в отделении. (Заем я послушал этого нехорошего человека?). Ладно. Ипотеку оформили, по лимитам прошел, даже с лимитом 100 000 от чудесного банка ВТБ, думаю, ну раз димит висит, разблокирую карту. По совету "умного" человека из чата с банком пошел в обеденный перерыв карту разблокировать. Пришел в отделение, сидят 2 женщины на ПОЧТЕ! с вывеской ВТБ. И начали меня разводить. Сначала сказали что картуту не разблокировать, но могут вместо нее стикер выдать. Говорю - давайте. Начали оформлять. Говорят: "Ой, забыла сказать, он 199 рублей стоит". Ладно говорю, давайте 199. Начала оформлять, дала подписать кучу каких-то согласий причем почта банку. Говорю что за почта банк, говорит ВТБ Купили почта банк, так надо. Взяла еще не спрашивая оформила новую дебетовую, говорит всё равно бесплатная. Потом сказала что надо активировать стикер и дебетовую, для этого на почте надо воду купить или лотерейные билеты. Ей чеки надо куда-т приложить. Отстоял минут 10-15 в очереди на почте. Купил 2 лотерейных билета по 50 рублей, принес ей. Она мне говорит счет кредитный по которому 100 000 числится нельзя разблокировать. Я говорю вы меня тут 40 минут гоняйте, стикеры с билетами впариваете, а мой вопрос не решен. Стою перед ней с веером из карт, стикеров, чеков и лотерейных билетов и понять не могу что это было. Помогите пожалуйста ЗАКРЫТЬ ВСЁ ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ, ЧТОБЫ НИКОГДА ПРО НЕГО БОЛЬШЕ НЕ ВСПОМИНАТЬ!