Такого отношения ни от одного банка не видел и не слышал
По реферальной ссылке оформляю карту МТС деньги.
Приезжает курьер, выдает карту… Приходит смс на подписание документов. Перехожу по ссылке. Ссылка ведет не на подписание документов, а на оформление карты, которая у меня уже есть. По совету курьера (про нередкие глюки данной конторы) заново перехожу по ссылке из смс, тут уже система перенаправляет на подписание документов, но смс никакого больше не поступает.
Так пытаюсь делать несколько раз. Безрезультатно.
Звоню в поддержку.
Первая попытка: мне говорят, что проблема с моим оператором, т.е. Мегафоном, то что не приходит смс. На мое возражение, что первично смс приходило, со мной культурно прощаются и переводят звонок на оператора связи МТС, которого у меня нет.
Вторая попытка: мне говорят подождать на линии, затем не понятно зачем переводят в МТС банк, а там несколько раз ждал на линии, где в итоге мне говорят, что в системе меня не видят. Предлагают составить обращение и всё такое…
Вы там в своем уме, извините?
Сотрудники не обученные, не ответственные и не культурные.
Система дает оформить карту, карту доставляют, но меня в системе нет… Всё круг замкнулся.
Странный сервис, безответственный банк, глупые сотрудники горячей линии МТС деньги и МТС банка.
Оценка итоговая сей конторе одна звезда, но если бы можно было бы поставить ноль, поставил бы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Хорошая доставка карты
Сегодня 07.09 получил дебетовую карту мтс деньги, заказал её доставкой до дома. Мне заранее позвонил представитель банка Дмитрий, с которым мы договорились об удобном времени...
Ставки по счету накопительному
Решила для себя открыть накопительный счет,привлекла хорошая нынче ставка по рынку-15.5% по карте МТС деньги . Поэтому и карту себе в доставку заказала на 7 сентября на Сони кривой...
Классная скидка на связь!
По карте МТС деньги меня,в первую очередь,привлекла скидка 30% на связь! Это очень очень приятная цена получается,особенно учитывая что тариф часто повышается в стоимости. Оформила...
Приятный сотрудник банка
Получила карту мтс деньги дебетовую, делюсь своим отзывом. Дмитрий сегодня 06.09 заранее мне позвонил, договорились с ним встретится вечером. Он подошёл около 18:45. Встретились в...
Быстрое получение карты МТС Деньги и подробная консультация по кэшбэку
Вчера, 5 сентября 2026 года, встречалась с представителем МТС Банка по имени Евгений для получения дебетовой карты «МТС Деньги». Встреча была назначена с 13:00 до 15:00, Евгений...