Спасибо

13.08.2025 17:24
665
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Был кредит в этом банке, закрыла его досрочно. Обратилась в офис на Московском 173 для того, чтобы заказать справку о его закрытии. Меня предупреждали о том, что справка день в день платная, но можно придти заказать и через 5 дней получить ее бесплатно. За этим и обратилась, чтобы ее заказать. В очереди не ждала ни минуты, меня сразу вызвали, сотрудница пошла мне на встречу и любезно мне выдала справку день в день, чтобы я не ездила второй раз. Также мне раньше делали карту дебетовую для погашения кредита, решила уточнить, что с ней делать. Сотрудница сказала, что карта остаётся у меня и могу с ней делать, что хочу. Напомнила, что ей можно пользоваться в роли накопительного счета. Если на ней лежит больше 10 000 рублей, то начисляется 7% годовых. Обслуживанием осталась довольна, спасибо . В офисе была 10 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T20:27:55+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-08-14T11:03:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка