4 месяца закрывал расчётный счет

У банка имеются проблемы, если открываешь счет в одном городе, а затем переезжаешь в другой.
Я открыл расченый счет в г. Москве, затем переехал в г. Иркутск. По прошествии времени перестал пользоваться расчетным счетом от ВТБ (процент по эквайрингу высокий).
Обратился в декабре 2024 года в офис банка в Иркутске. Подал заявление на закрытие расчетного счета (мне объяснили, что счет будет закрываться московским офисом, поэтому закрытие будет происходить немного дольше).
Через месяц (в январе 2025) я снова пришел в офис банка в Иркутске. Оказалось, что сотрудник, который принимал у меня заявление уволился. Другие сотрудники ничего не знают про мое заявление. Приняли новое заявление.
Я ждал 2 месяца. И снова в марте 2025 года пришел в офис в Иркутске. Попал к другому сотруднику, который опять ничего не знает про мое заявление, искать не собирается, принял новое заявление.
В результате еще через месяц (в апреле 2025) в очередной раз я пришел в офис в Иркутске. И (вот неожиданность) опять никто ничего не знает про мои три заявления о закрытии счёта. Это было уже последней каплей в чаше моего терпения. Я снова подал заявление и написал в чат банка о ситуации. Через день мне ответили и (это была уже наглость) попросили написать заявление на закрытие счёта и подать его онлайн.
После того, как я написал, что по моему мнению, предыдущих четырёх заявлений вполне должно хватить для закрытия счета, а также пообещал написать жалобу и отзывы о банке на различных ресурсах, произошло чудо, мой расчетный счет закрыли в течение суток.
К сожалению, приложить скриншоты или другие документы не могу. После закрытия счет приложение банка блокируется и в него не войти, а копии заявления на закрытие банк не выдает (я как-то сам не подумал попросить их, не ожидал, что возможна такая ситуация с закрытием счета). Но осадок остался, думаю другие должны знать, что такие ситуации в этом банке возможны.
Поэтому будьте готовы бегать, писать и решать свои проблемы в этом банке месяцами.
Оценка 2/5 (только за то, что можно свободно (без ограничений и комиссий) выводить деньги с расчетного счета на свой счет физ.лица).