Получение справки

14.08.2025 12:08
643
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В консульство в СПб нужно предоставить справку о счете с оригинальной мокрой печатью. Об этом этом строго написано на сайте консульства ни какие справки из личного кабинета НЕ ПОДХОДЯТ! 4 Похода в банк СПБ Комендантский пр. , Не разу не увенчались успехом. Потому что эту справку может подписать только один человек в отделении. Вы шутите? Первый раз пришла в 19 часов, взяла талон просидела в очереди до закрытия 20:00 и мне сказали извините сотрудник который подписывает работает до 19:00. Второй раз пришла в 18 часов просидев в очереди 30 мин, вызвали по талону к оператору, попросили подождать, сейчас сотрудник который подписывает занят, сейчас освободится и вам все сделает. Ровно в 19:00 сотрудники еще раз напомнили обо мне ЭТОМУ важному человеку, на что тот посмотрел на часы и сказал МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДО 19:00. Мало того что справка с печатью и подписью сотрудника стоит 400 руб, а она точно такая же как в личном кабинете бесплатная) Эту справку может сделать только один человек в отделение! Оплатить и заказать эту справку заранее нельзя, чтобы приехать и забрать потом готовую. Газпромбанк, вам не кажется, что это унизительно ездить к вам по 4 раза, сидеть более часа в очереди и уйти ни с чем? Аналогичные справки были взяты у Сбербанка, кассир в кассе распечатал поставил печать и расписался — Бесплатно, заняло 10 мин ожидание в очереди. Тбанк бесплатно привезли на следующий день курьером в то место где мне удобно забрать.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-14T14:34:37+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в офисе. Учтем ваш отзыв при проведении мероприятий по улучшению качества предоставляемого сервиса. Действительно, подобная справка нетиповая и получить ее можно только при обращении в отделение банка. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cb2/96qew1dc74pe1ysza4c58sf6l14trrdq/Vypiska-_RKO_-06052024.pdf] Тарифам[/URL] расчетно-кассового обслуживания, комиссия составляет 400 руб. Ознакомиться с тарифами можно на нашем сайте (пункт 1.1.5.4.). С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка