Акция "Приведи друга"

Решила учавствовать в акции "Приведи друга". По условиям акции, по моей ссылки я должна была пригласить друга, который оформит кредитную карту т-банка. Для друга бесплатное обслуживание навсегда, мне 4000. Когда приехал сотрудник, дал на выбор или оформить платную подписку pro или годовое обслуживание, хотя в акции указано "бесплатное обслуживание для друга навсегда" . Друг выбрал годовое обслуживание, так как было дешевше, чем платить каждый месяц за про. Потом мы увидели, что сотрудник подключил pro, хотя друг отказался. Далее до 15.08.25 другу нужно было потратить от 3000. Не все продуктовые магазины засчитывались ну это ладно в договоре указаны коды. Друг потратил свыше 3000, бонус дожен был начислится в течение 3-х дней. Бонус не получила и я решила позвонить в банк, так как в чате бесполезно решать этот вопрос. В чате на вопросы присылали одно смс друг должен потратить 3000 и в течение 3-х начислятся бонусы. Я позвонила 13.08.25 уточнила у сотрудника, что ещё нужно выполнить, так как бонус не приходит. Он мне говорит вы ещё должны потратить от 3000 я отвечаю а как я должна была узнать если в условиях акции этого не указано. Он ответил указано, хотя в договоре я не увидела этот пункт. Я уточнила если ли смысл мне тратить если сегодня 13 число, акция до 15, деньги идут 3 дня я не успею. На что сотрудник сказал у вас есть для трать 13 и 14 число, считается день покупки. Потратьте от 3000 и вам начислиться бонус. В тот же день я потратила от 3000. 15 числа захожу в приложение, там указано бонус не начислится, вы не выполнили условия. Т-банк больше не буду рекомендовать никому и всех буду информировать, какое отношение к клиентам в данном банке.