Добрый день! Хочу поделится опытом оформления кредита дистанционно в Совкомбанк. Оставил заявку в приложении,
через пару часов уже перезвонил менеджер. Менеджера зовут Анастасия . Выбрали с ней параметры кредита, она все понятно доступно объяснила, была ненавязчива, обслуживание на пять из пяти. На все мои вопросы отвечала быстро и говорила на понятном для меня языке. Спустя 20 минут согласовали с ней параметры моего кредита. Затем Анастасия направила документы на подписание в личный кабинет где я их собственно и подписал. После подписания Анастасия поинтересовалась имеются ли у меня ещё какие-то вопросы, а также посоветовала в случае возникновения вопросов обращаться на горячую линию совкомбанка, либо личное в офис, либо приложение. Очень удобно, что кредит можно оформить не выходя из дома и обойтись без лишней бюрократии. Отдельно хочу отметить работу Анастасии, супер профессионал. Спасибо👍🏼
24.09.2025 Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...