Рада сотрудничеству

15.08.2025 16:40
289
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

в Августе 2023 года стала клиентом Совкомбанка. Брала машину в крежим и это были лучшие условия. На тот момент у меня были дебетовые карты других банков. И я просто оплачивала кредит в Совкомбанке. Звонили сотрудники Совкомбанка делали различные предложения. Первое что я сделала для удобства перевела свою зп на счет в Совкомбанка, продолжая пользоваться другими дебетовыми картами других банков. В январе 2025 мне сотрудники колл центра Совкомбанка рассказали про подписку Десятка и ее выгоды. И мы не подключили. С этого и началось настоящее сотрудничество меня и Совкомбанка. Кэшбек минимальный ежемесячно 1000, после этого мною закрыты дебетовые карты других банков и я начала пользоваться только продуктами Совкомбанка. Это онлайн копилка, вклады и многое другое. И вот сегодня 15.08.25 для быстрого воплощения в жизнь моих хотелок мне понадобилось 100тр. И конечно я хотела чтобы это снова стал Совкомбанк. Было много разных предложений и от Совкомбанка и от сторонних банков тоже, но сотрудники колл-центра Совкомбанка все таки смогли сделать хорошее предложение по процентам, по ежемесячному платежу и мы подписали документы. Всем сотрудникам колл-центра огромная благодарность за терпение.🌷

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
«сотрудники колл-центра Совкомбанка все таки смогли сделать хорошее предложение по процентам, по ежемесячному платежу и мы подписали документы», — расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответили сотрудники банка?

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-12769021284
2025-08-25T14:37:20+03:00
Конкуренция на этом рынке высока. И сотрудники банка подбирали удобный для меня платеж, т.к у меня уже было на руках )) выгодное предложение о кредитовании из другого банка. С сотрудниками Совкомбанка было много разговоров о переплате по их условиям, даже с учетом возврата %. Мы созванивались в течение всего дня. В итоге они сделали предложение с такой переплатой как у банка конкурента.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-15T17:10:30+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка