Замечательные сотрудники и обслуживание

15.08.2025 16:48
1007
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 августа получала дебетовую карту в отделении УБРиР и хочу подробно рассказать, как всё прошло. Пришла чуть раньше обеда, людей в зале было достаточно, но очередь двигалась быстро, минут через 15 пригласили к специалисту. Девушка сразу уточнила, по какому вопросу пришла, проверила мои документы и начала оформление.

Очень понравилось, что специалист вела себя максимально вежливо и открыто , оформляла карту и рассказывала, какие есть варианты, чем они отличаются и что в моём случае будет выгоднее. Я заранее уже выбрала конкретную карту, но всё равно узнала несколько полезных нюансов о которых не знала. Показали, как установить и настроить мобильное приложение, где можно отслеживать кеш бэк, подключать бонусные опции и контролировать расходы.

Запомнилось, что на этапе активации карту протестировали прямо на месте, сделали пробную операцию, чтобы убедиться, что всё работает. Мне даже предложили сразу перевести деньги со старой карты другого банка, чтобы уже начать пользоваться. Я тут же протестировала скорость зачисления - средства мгновенно отразились на счете.

Всё оформление с консультацией заняло около получаса, и я вышла из отделения уже с полностью готовой к работе картой и с ощущением, что получила исчерпывающую информацию. Обслуживание оставило только положительные эмоции - видно, что сотрудник знает продукт и искренне хочет помочь клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-25T12:50:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-08-15T17:09:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем обслуживании – мы стараемся предоставлять лучший сервис и продукты для наших клиентов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка