Вознаграждение за рекомендацию карты другу
Обратилась в чат банка 7 августа 2025г. в 14:27 по вопросу вознаграждения за рекомендацию карты другу. Долго висело в ожидании, как-будто тот, кому я порекомендовала не выполнил условие - и не совершил первую покупку. Очень быстро на связь вышла специалист Алина. Она сразу же подробно мне всё пояснила, что покупки проходят процесс обработки, идёт ожидание подтверждения магазина, поэтому статус не обновлялся, что обычно это занимает 3-4 дня. Также меня интересовал вопрос ещё одного условия, которое должно было быть выполнено-Алина очень быстро ответила, что это условие для меня и оно уже мной выполнено! После этого совсем скоро мне поступило вознаграждение. Обслуживание мне очень понравилось за лёгкость в общении, за чёткое и подробное разъяснение моего вопроса, за вежливость и хорошее отношение к клиенту(Алина пожелала хорошего дня и отличного настроения, когда мой вопрос был решен). Спасибо огромное!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...