Начисление кешбэка по акции "Приведи друга на вклад"
1 августа в 13:31 по местному времени ( это +2 МСК) я обратилась в чат поддержки мобильного приложения с вопросом о начислении баллов кешбэка по акции "Приведи друга на вклад". В условиях данной акции было указано, что начисление кешбэка происходит спустя 20 рабочих дней, по моей ссылке были оформлены 2 вклада 5 июля, но баллы на тот момент не были начислены. В чат оперативно подключился специалист Г-ин Никита, он объяснил мне, что сначала по условиям акции указано, что открытый по моей ссылке вклад не должен быть закрыт в течение 30 дней, а уже по истечению этого срока в течение 20 рабочих дней будет начислен кешбэк. В итоге баллы за один вклад действительно начислили 7 августа. Спасибо большое за оперативные и полезные консультации, что специалисты подробно разъясняют условия акций, помогают во всем разобраться. Для меня как клиента банка очень ценна такая круглосуточная поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...